Nosotros nos hacemos cargo de las solicitudes de reparación de gafas compradas exclusivamente en nuestro sitio Visiofactory.com.
Puedes enviarnos fotos de tus gafas rotas para que podamos identificar las piezas de repuesto afectadas. Si la rotura está cubierta por la garantía, no tendrás que pagar nada.
En caso contrario, te enviaremos un presupuesto para la reparación de tu par de gafas.
Lo recomendable es adjuntar tu número de pedido a las fotos para ayudarnos a identificarte y a tu producto más rápidamente.